Le Neurocoaching, l’orfèvrerie du coaching au service de la « maintenance humaine »
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Nous donnons aujourd'hui la parole à Emilie Toussaint, Neurocoach, Neuropraticienne®* ANC et Praticienne profil'INC®. D'après ses propres mots, elle accompagne la « maintenance humaine » selon une approche tenant plus de l'orfèvrerie que de la boite à outils :
« Pour le coach comme pour les personnes coachées, décrypter nos comportements à la lumière des neurosciences permet à la fois d'identifier nos sources d'énergie durable et nos leviers de résilience pour avancer sereinement vers un changement choisi. », explique Emilie Toussaint.
*IME Conseil est l'unique institut habilité à accorder l'appellation de Neuropraticien®.
Quel itinéraire professionnel vous a conduite à devenir Neuropraticienne® de l'Approche Neurocognitive et Comportementale puis Neurocoach ANC ?
Je suis formatrice enseignante en management et psychopraticienne en développement personnel et traumatologie. J’interviens avec des publics variés des étudiants ingénieurs aux dirigeants. Je suis également Neurocoach et à ce titre j’interviens sous un angle différent dans la « maintenance humaine ».
Je tire l'expression "maintenance humaine" de mon expérience dans le secteur de l'industrie. En effet, pour les machines, il existe 3 types de maintenance : préventive, corrective et prédictive. Que fait-on réellement pour l'humain ?
Dans mon accompagnement, la maintenance préventive consiste à créer de la robustesse en acceptant les vulnérabilités car viser uniquement la performance ne respecte ni l'environnement, ni l'humain. C'est une démarche de développement durable de l'humain dans la RSE. La maintenance corrective ou curative : sert à réparer, remettre "en état" et garder les apprentissages pour éviter que cela revienne. La maintenance prédictive : sert à intervenir avant une panne réelle, sur des signaux faibles, et le recours aux neurosciences appliquées pour déceler l'imperceptible est ici un atout précieux.
J’ai découvert l’Approche Neurocognitive et Comportementale (ANC) à l’occasion d’une conférence* et j’ai trouvé la méthode claire, pragmatique et accessible à tous. Je me suis d’abord formée auprès d’IME Conseil pour devenir Neuropraticienne ANC. Puis j’ai intégré à ma pratique le questionnaire profil'INC®, un incroyable outil d’analyse des dynamiques comportementales à la lumière des neurosciences appliquées.
Déjà coach, j’ai souhaité approfondir l’application des neurosciences dans mes accompagnements et j’ai choisi de rejoindre le parcours de Neurocoach ANC en 2025.
*Pour participer à une conférence similaire en ligne,
inscrivez-vous à une Séance de Découverte de l’ANC ici.
Quel est l'impact du Neurocoaching ANC sur votre pratique de l'accompagnement ?
Le parcours Neurocoach permet d’acquérir ou d’affiner une posture d’ouverture et des outils fondés sur les neurosciences pour accompagner les individus de manière pertinente sur un objectif précis.
Pour le coach comme pour les personnes coachées, comprendre nos comportements à partir du fonctionnement de notre cerveau permet à la fois de nous regarder avec bienveillance et d’avancer sereinement vers un changement choisi.
C’est de l’orfèvrerie.
Un exemple concret : les outils des cursus de Neurocoach et Neuropraticien® me permettent d’accompagner la reconversion ou l’évolution de posture d’un manager sans avoir besoin de travailler en profondeur sur son passé. La méthodologie rigoureuse de l’Approche Neurocognitive et Comportementale réalise des transformations dans le présent et avec le présent.
Qu'est-ce qui vous a le plus marqué dans la formation Neuropraticien® ANC et dans le parcours Neurocoach dispensés par IME Conseil ?
Les deux points les plus marquants de ma formation de Neuropraticienne ANC sont :
la pertinence de l’observation comportementale afin de diagnostiquer ce qui se passe chez notre interlocuteur
ainsi que les leviers de notre adaptabilité et comment les actionner.
La méthode ANC de Gestion des Mode Mentaux permet justement de passer de nos automatismes à un mode de fonctionnement agile en mobilisant différemment les ressources de notre cerveau.
Plutôt que de tout miser sur l’Intelligence Artificielle (IA), il est essentiel de développer notre Intelligence Adaptative (IA humaine) pour relever les défis actuels.
Quant à ma formation de Neurocoach certifiée, j’ai particulièrement apprécié la qualité des apports du Docteur Philippe Pencalet, neurochirurgien et docteur en neurosciences et l’accompagnement à la structuration et au lancement de l’activité pour valoriser la spécificité du Neurocoaching auprès de nos futurs clients. Dans ce dernier module, Céline Butin apporte une didactique structurée, claire et efficace pour développer son activité et oser évoluer vers le Neurocoaching comme métier à part entière.
En Neurocoaching, comment utilisez-vous profil'INC®, le questionnaire de dynamique comportementale développé par IME Conseil ?
Prenons l’exemple de la réflexion d’un client sur son métier : recourir à profil’INC® permet d’identifier avec précision ce qui est pour lui source de stress et couteux en énergie ou, au contraire, ce qui va être aligné avec ses motivations durables, source d’énergie, de résilience et de confiance en soi. Quand une personne s’épuise au travail ou traverse un burn out, cet outil révèle les ressources sur lesquelles elle peut s’appuyer pour « se retrouver », prendre durablement soin de soi, développer son assertivité et (faire) respecter ses frontières.
La restitution graphique du profil'INC® est un excellent support pédagogique pour favoriser des prises de conscience et déterminer des axes de travail avec le coaché.
Au-delà de l’exercice de votre métier de Neurocoach, qu’est-ce qui vous anime profondément ?
Je suis passionnée par le fonctionnement humain et l’ANC m’a donné des grilles précieuses de compréhension et des outils de transformation tant personnelle que professionnelle. Cela m’a permis de valider qu’accompagner l’autre est parfaitement en phase avec mes motivations sources d’énergie et d’épanouissement pérenne.
Par ailleurs, j’aime depuis toujours les casse-têtes qu’ils soient en bois ou neuronaux.
La démarche scientifique de l’ANC transposée à l’accompagnement donne une méthode efficace pour moi comme pour mes clients, j’adore.
Un mot pour conclure ?
Être Neurocoach, c’est vous accompagner à trouver la bonne orientation pour que vous puissiez être serein et épanoui dans votre métier, votre vie. Et pour paraphraser Prévert, « Soyons heureux, ne serait-ce que pour montrer l’exemple. ».
Retrouvez Emilie Toussaint, Neurocoach professionnelle, Neuropraticien® ANC et Praticienne profil'INC®, sur Linkedin pour échanger et sur Médoucine pour prendre rendez-vous :
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